Servizio tecnico per i clienti: Servizio tecnico per le autoclavi SteriHero

Questi sono i vostri eroi del servizio

Assistenza tecnica ai clienti

4,9

30 Recensioni clienti

Voi vi occupate dei vostri pazienti, noi della vostra sala di ritrattamento: Il servizio di assistenza tecnica completo di SteriHero è implementato dai nostri eroici amici di MELAG e lavora a stretto contatto con i nostri partner commerciali specializzati. Questo ci permette di superare anche le sfide più complesse nel più breve tempo possibile e di offrire soluzioni eque e sostenibili per la manutenzione, la riparazione e la convalida.

030 75 79 11 22

Mo. - Do.: 08 - 17 Uhr, Fr: 08 - 16 Uhr

Service@melag.de

Richiesta di servizio

Für einen heldenhaften Service: Über 30 MELAG Service-Techniker an Ihrer Seite

Manutenzione

Per noi è importante che le operazioni di pratica si svolgano senza intoppi: La manutenzione eroica di MELAG garantisce l'affidabilità, prolunga la vita utile e aumenta la sicurezza.

Richiesta di servizio

Riparazione

Una sala di ritrattamento non deve mai rimanere ferma: i nostri eroi del servizio sanno dove si bloccano le cose in caso di emergenza e come tirarvi fuori dai guai.

Richiesta di servizio

Convalida

Convalida per la vostra sicurezza: come supereroi che mantengono l'ordine, convalidiamo i vostri processi di ricondizionamento, dalla pulizia allo stoccaggio.

E la cosa migliore? Con l'offerta combinata SteriHero x MELAG, non solo risparmiate un viaggio, ma anche il 10% sull'offerta di convalida (se ordinate contemporaneamente la manutenzione).

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Proteggi l'ambiente come un supereroe! Noi di SteriHero ci affidiamo alle prodezze digitali per risparmiare carta. Nel nostro centro di download troverete tutti i documenti in formato PDF ecologico, disponibili sempre e ovunque.

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Una gamma completa di servizi

Chiama un eroe

La rete di assistenza SteriHero, con oltre 900 rivenditori specializzati e gli eroici tecnici dell'igiene MELAG, garantisce un servizio personalizzato nel vostro studio.

Contattate subito MELAG per telefono o tramite il servizio di call-back.

Dal lunedì al giovedì: 08:00 - 17:00, venerdì: 08:00 - 16:00

Richiesta di servizio

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Efficiente, trasparente ed economico

Il nostro servizio-Super-strumenti

Sia che si tratti di riparazione, riparazione o validazione, i nostri partner di MELAG desiderano ottenere risultati soddisfacenti con il servizio tecnico.

Verifica della qualifica SteriHero del partner di servizio

Sicuri con la sicurezza di un supereroe: Controlliamo ogni tecnico dell'assistenza per la formazione sui prodotti SteriHero. Questo garantisce che il vostro prodotto sia nelle mani di un vero eroe che non solo ha le capacità, ma anche le conoscenze necessarie per gestire il vostro dispositivo con la massima cura e competenza.

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Testimonianze dei clienti

Il servizio è così facile con SteriHero x MELAG

È qui che si parla: che si tratti di manutenzione, convalida o riparazione, i nostri esperti di igiene forniscono un supporto competente e affidabile per le vostre richieste di assistenza.

4,9

30 Recensioni clienti

Recensioni dei clienti

Centro oculistico di Hameln GbRverificato

Sempre disponibile

Siamo molto soddisfatti del servizio. Il signor Dennis Dell Ana è sempre disponibile e sempre molto cordiale. Le nostre preoccupazioni vengono sempre affrontate in modo rapido e competente. Soprattutto, è subito pronto ad affrontare qualsiasi problema e lo risolve in modo professionale.

Podologia Anna Nordlohverificato

Cordiale e veloce

Personale molto cordiale, sia al telefono che in loco! Hanno cercato subito una soluzione al mio problema e mi hanno aiutato rapidamente! Il servizio è ancora molto importante in questa azienda!!!

MVZ Dr Siebersverificato

Più che soddisfatti

Tecnici di assistenza molto competenti! Cordiali, puntuali e professionali. Il lavoro è stato eseguito in modo rapido, pulito e affidabile. Assolutamente raccomandabile! Grazie mille a Steffen!

Centro di Implantologia Dr. Lübkeverificato

Raccomandazione chiara 👍

I tecnici sono stati molto competenti e cordiali. Tutto è stato fatto in modo professionale e affidabile... assolutamente raccomandabile. 😊👍

Dott.ssa Brigitte Krugverificato

Felice

Il tecnico ha controllato tutto, ha lavorato in modo mirato ed è stato puntuale. Personale di assistenza cordiale al telefono, risposta rapida alle domande sulla fattura, ecc. Al momento non c'è nulla di cui lamentarsi.

Podologiepraxis Mirjam Kahler-Feldmannverificato

Assistenza tecnica per il nostro apparecchio

L'assistenza di MELAG per MELAG - potete contare su di essa! Il servizio clienti MELAG ci ha impressionato per l'eccellente assistenza ricevuta per il nostro MELAG Euroklav 29 VS+.

Andrea Königsberger (Podologin)verificato

Un grande complimento!

I dipendenti emanano un entusiasmo palpabile per il tema del ricondizionamento degli strumenti. Continuate a lavorare bene!

Anja Papenburg [Medizinisches Fußzentrum Gifhorn]verificato

Siamo soddisfatti

Chi può offrire un servizio migliore del produttore stesso? Quando si tratta di assistenza tecnica, ci affidiamo al servizio clienti MELAG!

Sindy Burrowverificato

Ottima azienda con ottimi dipendenti

MELAG è con me da molti anni. Lavorare insieme è sempre divertente: siete fantastici! Continuate a lavorare bene.

Fußpflege Kibo Binder-Münsterverificato

Soddisfatto in tutto e per tutto

Installatore piacevole ed esperto nel servizio clienti, altamente raccomandato!

Reni Otte, Podologinverificato

Grazie

Sceglieremmo nuovamente MELAG in qualsiasi momento.

Praxis für Podologie Vera Willeverificato

Anni di collaborazione

Sono felice ogni giorno di poter offrire ai miei pazienti che si occupano di piedi le migliori cure possibili e anche la migliore igiene e prevenzione delle infezioni da agenti patogeni.

Podologia Helpverificato

Servizio super

MELAG x SteriHero - soluzioni complete dai dispositivi all'assistenza!

Anne-Sophie Lorenzverificato

Servizio super

Un tecnico dell'igiene eccezionale - Noi e il nostro MELAtronic non vogliamo fare a meno di questo servizio di prima classe.

Praxis Neumannverificato

Servizio cordiale + manutenzione rapida

Un tecnico molto cordiale, l'appuntamento si è svolto senza problemi. L'intervento di manutenzione è stato eseguito rapidamente e tutto è stato spiegato in modo chiaro e comprensibile.

Andrea Krämerverificato

Grazie ♥️

Il signor Hudson è un tecnico molto cordiale e competente. L'apparecchio è stato riparato con nostra piena soddisfazione. Grazie mille per questo!

Zahnarztpraxis Dr. Ralf Rippelverificato

Tutto bene

Il signor Faust è un collaboratore molto gentile e competente. Grazie mille.

Drs Varandani u. Varandani-Gogiaverificato

Il servizio è molto buono

I pezzi di ricambio sostituiti devono essere portati via per lo smaltimento. Sapete bene come smaltire i vari materiali.

Dr Krämerverificato

Richiesta di riparazione

Grazie per l'assistenza immediata con breve preavviso quando la nostra autoclave si è rotta. Data l'urgenza, non potevamo aspettare che il nostro deposito ci richiamasse e siamo stati molto grati per il rapido supporto. Il tecnico, il signor Hofacker, ha risolto il problema con grande competenza. È stato necessario sostituire la pompa, cosa che è stata possibile in loco grazie al pezzo di ricambio presente nel suo veicolo - grazie mille!

HNO-Praxis Dr. Stetterverificato

Cordiale e competente

Finora tutti i vostri dipendenti sono sempre stati molto cordiali e competenti! È molto piacevole trattare con loro! Continuate a lavorare bene.

Peter Albrechtverificato

Raccomandazione

Il tecnico è arrivato sul posto in tempi rapidi e si è subito preso il tempo di controllare a fondo l'apparecchio. L'approccio calmo e strutturato durante l'intervento è stato particolarmente positivo. Grazie mille per il rapido aiuto!

Median Klinik Grünheideverificato

In alto

Risposta rapida e appuntamenti molto piacevoli con una comunicazione amichevole.

Dental Praxis Pohlverificato

Aiuto rapido

La manutenzione a distanza si è svolta senza problemi. Grazie mille!

Dr. Debus [Dermatologische Praxis Debus]verificato

Professionale

Un dipendente molto competente, amichevole e cortese.

Dr. med. Bert Croneverificato

Manutenzione del dispositivo

Il nostro "vecchio" Steri è come nuovo - grazie mille!

Mandy Bodenstedtverificato

Tutto super

Un dipendente molto, molto cordiale e competente.

Zahnarztpraxis Dr. Hoffmannverificato

La comunicazione è corretta

L'addetto al servizio clienti è stato molto cordiale e ha lavorato in modo pulito. La comunicazione è avvenuta senza intoppi.

Dr M. Seidelverificato

Buona manutenzione remota

La manutenzione a distanza si è svolta senza problemi e in modo professionale.

Claudia Lange [MVZ Dental Centre]verificato

Servizio clienti al top

Nel complesso, un servizio clienti molto affidabile: il tecnico dell'assistenza era cordiale, ben preparato e ha completato il servizio rapidamente.

Stefan Richterverificato

Tutto ben spiegato

Il tecnico si è preso il suo tempo e ha risposto a tutte le domande del team.

Domande frequenti (FAQ)

Avete domande? Noi abbiamo le risposte!

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