Les collaborateurs font preuve d'un enthousiasme palpable pour la stérilisation des instruments. Continuez comme ça !

Qui pourrait offrir un meilleur service que le fabricant lui-même ? Pour l'assistance technique, nous faisons confiance au service après-vente de MELAG !

MELAG m'accompagne depuis de nombreuses années déjà. C'est toujours un plaisir de travailler avec vous – vous êtes formidables ! Continuez comme ça.

Un technicien du service après-vente sympathique et expérimenté, à recommander sans hésiter !

Nous n'hésiterions pas à choisir à nouveau MELAG.

Je me réjouis chaque jour de pouvoir offrir à mes patients les meilleurs soins possibles, ainsi que les meilleures conditions d'hygiène et de prévention contre la contamination par des agents pathogènes.

MELAG x SteriHero : des solutions complètes, des appareils au service après-vente !

Un technicien en hygiène hors pair – Ni nous, ni notre MELAtronic ne voudrions nous passer de ce service de premier ordre.

Un technicien très sympathique, le rendez-vous s'est déroulé sans le moindre accroc. Les travaux d'entretien ont été effectués rapidement et tout a été expliqué de manière claire et compréhensible.

M. Hudson est un technicien très aimable et compétent. La réparation de l'appareil a été effectuée à notre entière satisfaction. Merci beaucoup !

M. Faust est un collaborateur très sympathique et compétent. Merci beaucoup.

Les pièces de rechange remplacées doivent être emportées pour être éliminées. C'est vous qui savez le mieux comment éliminer les différents matériaux.

Merci beaucoup pour l'intervention d'urgence à si court terme lorsque notre autoclave est tombé en panne. Compte tenu de l'urgence, nous ne pouvions pas attendre que notre fournisseur nous rappelle, et nous avons été très reconnaissants de cette aide rapide. Le technicien, M. Hofacker, a résolu le problème avec beaucoup de compétence. Il a fallu remplacer la pompe, ce qui a pu être fait directement sur place grâce à la pièce de rechange qu'il avait dans son véhicule – merci beaucoup !

Jusqu'à présent, tous vos collaborateurs se sont toujours montrés très aimables et compétents ! C'est un vrai plaisir de traiter avec eux ! Continuez comme ça.

Le technicien est arrivé rapidement sur place et a immédiatement pris le temps d'inspecter l'appareil de fond en comble. J'ai particulièrement apprécié son approche calme et méthodique tout au long de l'intervention. Merci beaucoup pour votre intervention rapide !

Réactivité et rendez-vous très agréables, avec une communication cordiale.

La maintenance à distance s'est déroulée sans encombre. Merci beaucoup !

Un employé très compétent, aimable et attentionné.

Notre « vieux » Steri est comme neuf – merci beaucoup !

Un employé très, très aimable et compétent.

Le technicien du service après-vente était très aimable et a fait un travail soigné. La communication en amont s'est très bien déroulée.

La maintenance à distance s'est déroulée sans encombre et de manière professionnelle.

Dans l'ensemble, un service client très fiable : le technicien était aimable, bien préparé et a effectué l'intervention rapidement.

Le technicien a pris le temps de répondre à toutes les questions de l'équipe.